Как изменить/удалить данные заявки в черновике?

Для редактирования или удаления данных уже созданной заявки необходимо:

  1. Зайти в Личный кабинет -> выбрать блок с заявками -> перейти в «Проверить статус документа».

  1. На открывшейся странице отобразится таблица со всеми заявками. Заявка в статусе черновика имеет желтый цвет и обозначается знаком «?». Для перехода в неё необходимо нажать галочку в столбце "Опции" -> «Редактировать».

  1. Откроется страница обращения с первым этапом "Основная информация", данные которого можно отредактировать или, если все корректно, нажать "Сохранить и продолжить" и перейти на следующий этап.

  1. Далее откроется страница со вторым этапом "Заявки", в котором можно отредактировать заявку, нажав на значок "карандаша". Есть возможность изменить поля, прикрепить другие документы, выбрать другие значения в выпадающих списках.

  1. Если требуется полностью удалить заявку из обращения, необходимо нажать значок "мусорной корзинки".

  1. К данному обращению можно добавить другие заявки через кнопку "Добавить заявку" и отправить его в Федерацию.

Не нашли решение?

Опишите ситуацию - наша команда
с радостью поможет вам.

Обратиться в поддержку