Как восстановить пароль для входа в личный кабинет

Если вы не помните пароль от личного кабинета на RKF.Online, вы можете сбросить старый пароль и получить новый. Для этого:

  1. Нажмите Вход −> Забыли пароль?

  1. Программа попросит указать электронный адрес, на который был зарегистрирован личный кабинет, и пришлет на него письмо с новым паролем.

  1. Следуйте инструкциям, которые будут указаны в этом письме.

Физ.лица могут изменить пароль в личном кабинете через Профиль −> Редактировать профиль −> Безопасность. После на почту поступит письмо, в котором будет ссылка для подтверждения изменения пароля. Если вы не подтвердите его, новый пароль не будет активен.

Клубам и питомникам доступно использование только автоматически сгенерированного пароля из письма.

Если при вводе пароля вы поставите галочку Запомнить меня, тогда при следующем выходе/входе пароль к электронному адресу будет подтягиваться автоматически.

Если у вас нет доступа к почте, на которую регистрировали аккаунт, напишите нам в личные сообщения в мессенджере MAX (ссылка на официальный канал: https://max.ru/join/kzbegk7iGXdZeZeQwNPla8vOAJuIwwmUjT0h8aBjilA), указав почту от своего аккаунта, либо напишите на электронную почту support@rkf.online, указав в письме почту, на которую создан аккаунт.

Не нашли решение?

Опишите ситуацию - наша команда
с радостью поможет вам.

Обратиться в поддержку