Восстановление заявки из архива

Обращаем внимание, что восстановить из архива можно только отклоненную заявку.

1. Для того, чтобы восстановить из архива заявку на изготовление родословной или регистрацию помета, войдите в личный кабинет вашего клуба/питомника. Затем кликните на надпись «Проверить статус документа» в блоке «ОФОРМЛЕНИЕ РОДОСЛОВНОЙ» или «ЗАЯВЛЕНИЕ НА РЕГИСТРАЦИЮ ПОМЕТА».

1. На открывшейся странице располагается таблица с вашими обращениями.

Далее, в правом верхнем углу, необходимо поставить галочку - Архивные заявки.

1. Найдите в списке нужное обращение, в этом вам помогут дата и номер документа.

Далее нажмите на стрелочку в левой части строки, в открывшемся меню выберите пункт «Вложенные заявки».

1. Перед вами откроется всплывающее окно со всеми заявками данного обращения. Выберите нужную заявку и раскройте ее при помощи нажатия на стрелочку справа.

После данных действий откроется информация о заявке. После графы «Статус» имеется надпись «Восстановить», нажмите на нее для восстановления документа из архива.

1. Во всплывающем окне нажимаем "ОК".

Если вам необходимо восстановить из архива заявку на замену родословной оформление дипломов или сертификатов, то для восстановления, вам необходимо перейти в подраздел "Реестр заявок" в соответствующем  разделе.

Далее, действуйте согласно инструкции написанной выше.

 6. После восстановления отклоненной заявки из архива, она будет отображаться как не архивная заявка и будет доступна для работы с ней.

На нее можно ответить и отправить в работу.

По прошествии 60 дней с момента последнего изменения статуса, заявка снова будет отправлена в архив.